Identifier les croyances dangereuses
Repérer les mythes qui faussent les diagnostics et les décisions commerciales.
Des croyances commerciales qui faussent les décisions aux erreurs de présentation qui font hésiter les clients, ces deux ouvrages proposent des repères concrets pour protéger le chiffre d’affaires, les marges et la qualité des décisions commerciales.
Repérer les mythes qui faussent les diagnostics et les décisions commerciales.
Protéger les ventes, les marges, les cycles commerciaux et le cash-flow.
Transformer les exposés commerciaux en véritables processus de décision.
Remplacer les habitudes fragiles par des pratiques commerciales plus solides.
Le premier guide s’attaque aux croyances générales qui influencent l’acquisition, la vente, la négociation, le marketing, la relation client et le pilotage commercial. Le second se concentre sur un moment particulièrement exposé : la présentation commerciale devant des prospects ou des clients.
Ensemble, ils permettent d’examiner ce qui sabote les ventes à deux niveaux : les idées qui orientent les décisions de l’organisation et les erreurs concrètes qui affaiblissent les rendez-vous commerciaux.
Leur objectif n’est pas d’ajouter de nouvelles recettes commerciales à une pile déjà suffisamment instable. Il est de fournir des repères pour mieux qualifier les situations, défendre la valeur, protéger les marges et faciliter des décisions clients plus claires.
Et si vos ventes stagnaient pour de mauvaises raisons ? On accuse souvent le prix, le marché, la concurrence, les commerciaux ou les clients difficiles. Le véritable danger peut pourtant se trouver dans des croyances commerciales devenues invisibles.
Ce guide démonte 33 mythes qui affectent l’acquisition, la vente, la négociation, le marketing, la relation client et le pilotage commercial.
Une présentation commerciale peut sembler correcte tout en affaiblissant la vente. Mauvais ciblage, déroulé trop rigide, surinformation, valeur mal défendue, objections mal traitées ou absence de prochaine étape : les erreurs s’additionnent.
Ce guide analyse 22 erreurs qui font hésiter les clients, fragilisent les marges et empêchent les présentations commerciales d’aboutir à une décision.