Être promu manager, c’est à la fois excitant et impressionnant. Qu’attend-on de moi, qu’est-ce que « les autres » vont penser de mon nouveau rôle, comment l’équipe va-t-elle m’accueillir, et mes anciens collègues, ma hiérarchie, que faire en cas de confrontations, est-ce que je vais m’en sortir, comment faire pour motiver mes équipiers, etc.
Quelles réponses concrètes à ces questions stressantes que le nouveau manager se pose quotidiennnement ?